Als Branding Agentur sind wir auf die DNA deiner Identität spezialisiert.

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Kennst du die Reise deiner Kunden?

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Kennst du die Reise deiner Kunden?

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Die oben abgebildete Customer Journey beschreibt die Reise, die ein Kunde von der ersten Interaktion mit einem Produkt oder einer Marke bis zum Kauf und darüber hinaus erlebt. Es umfasst alle Kontaktpunkte und Erfahrungen, die ein Kunde während dieses Prozesses hat. Von der Aufmerksamkeit wecken über die Entscheidungsfindung bis zur Nachkaufpflege.

Wieso solltest auch du die Customer Journey nutzen?

Wieso solltest auch du die Customer Journey nutzen?

Wieso solltest auch du die Customer Journey nutzen?

Wieso solltest auch du die Customer Journey nutzen?

Wieso solltest auch du die Customer Journey nutzen?

Die Customer Journey ist wie eine Schatzkarte für Unternehmen. Indem man die Schritte und Erfahrungen der Kunden versteht, kann man ihre Bedürfnisse besser ansprechen, Marketingstrategien optimieren und die Kundenbindung stärken. Es ermöglicht, gezielt auf die verschiedenen Phasen der Kundenreise einzugehen und so die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern.

Wozu braucht es Storytelling im Marketing?

Wozu braucht es Storytelling im Marketing?

Wozu braucht es Storytelling im Marketing?

Wozu braucht es Storytelling im Marketing?

Wozu braucht es Storytelling im Marketing?

Der Begriff Storytelling klingt cool und modern, aber eigentlich ist es einfach das Erzählen von Geschichten, eine Tradition, die so alt ist wie die Menschheit selbst. Geschichten sind fesselnd und bleiben in Erinnerung, weil sie die Fantasie anregen.

Dabei spielen Text und Bild zusammen. Beim visuellen Storytelling geht es aber viel mehr darum, dass das menschliche Gehirn visuelle Information viel schneller verarbeitet als Text. Bilder werden etwa 60’000 Mal schneller verarbeitet als Text. Das bedeutet, dass visuelle Inhalte schneller und besser aufgenommen werden und somit effektiver für die Markenkommunikation sind.

So kannst du zum Beispiel deine Conversion-Rate steigern! Klick auf den Button, um mehr zu erfahren:

Durchgängiges Storytelling hilft.

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Das ist unsere Leidenschaft, denn wir lieben es, Kommunikation zu visualisieren. Du kannst mit der Storytelling-Technik über verschiedene Plattformen kommunizieren. Wir beginnen jeweils auf der Website damit. Denn die Website ist für uns im digitalen Marketing natürlich die «Mutter aller Massnahmen». Hier kannst du übrigens mehr dazu lesen.

Wir wissen, dass man mit Speck Mäuse fängt und fokussieren auf unser Content-Marketing-Prinzip. Als Teil der digitalen Transformation beschreibt Content-Marketing das Bewusstsein für Inhalte mit Mehrwert. Es geht um kundenzentrierte Lösungen!

Es gibt verschiedene Elemente, die eine gute visuelle Geschichte ausmachen, wie beispielsweise eine klare Handlung, emotionale Anziehungskraft, Kreativität und Originalität. Indem du visuelles Storytelling in deine Marketingstrategie integrierst, kannst du deine Zielgruppe auf einer tieferen Ebene ansprechen und engagierte Botschaften vermitteln.

Transparenter Prozess für mehr Klarheit aller Beteiligten.

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Transparenter Prozess für mehr Klarheit aller Beteiligten.

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Wir bei diffrent digital haben unsere Agenturprozess visualisiert, um noch effizienter und qualitativ hochwertiger für dich arbeiten zu können. Dazu gehört die Projektvision am Anfang, damit wir vom gleichen reden. Wir legen viel Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit dir und legen einen Fokus auf das Controlling. Gemeinsam definieren wir sogenannte Schlüsselzahlen (KPIs), um kontinuierlich zu überprüfen und anzupassen. Wir sind überzeugt, dass dieser Ansatz zu besseren Ergebnissen für dich führt und wir dich noch zufriedener machen können.